翌更新日の前日までに、すべてのアイテムの返却手続きが当社側で完了するよう、アイテムのご返却(またはご購入やプレゼント)と解約手続きを行ってください。
お客様が返却アイテムの発送完了後、地域により異なりますが、通常3日前後でアイテムの返却手続きが完了します。
なお、返却手続きに不備があった場合、返却手続きに通常よりお時間を要してしまう場合がございますので、ご注意ください。返却の仕方については「返却の仕方」をご確認ください。
更新日前に解約手続きが完了できる場合（更新日が10日の場合）
更新日前に解約手続きが完了できない場合（更新日が10日の場合）
| 配送状況によって通常よりお時間がかかる場合もございますので、余裕をもってご返却手続きをお願いいたします。 |
解約せずに有料プランを1ヶ月スキップすることもできます。スキップをすると、ご利用の再開がスムーズです。詳しくは「有料プランのスキップについて」をご確認ください。