2026年6月1日(月)より、メチャカリを長くご利用いただいているお客様へ感謝を込めて、「長期継続特典」を開始いたしました。
■特典内容
有料プランの継続期間に応じて、返却手数料(¥418/回)が無料になる特典をプレゼントいたします。
3ヶ月継続: 1回分
1年継続: 2回分
2年継続: 3回分
3年継続: 4回分
4年継続: 5回分
4年以降: 以降、1年経過ごとに5回分をプレゼント
■特典の付与タイミング
各継続期間の「更新日」を迎えたお客様を対象に、以下のタイミングで順次お届けします。
契約更新日が1日〜15日の場合: 当月中旬ごろに付与
契約更新日が16日〜31日の場合: 翌月初旬ごろに付与
※付与完了時には、ご登録のメールアドレス宛にご連絡いたします。
■継続期間のカウントルール
既存のお客様: 2026年6月1日より前に達成した継続期間(例:既に1年利用済みなど)に対しての遡及付与はありません。ただし、これまでの継続期間は引き継がれるため、制度開始後に迎える「次の節目」で、その期間に応じた回数分が付与されます。
プラン変更・スキップ: レンタル枠数の変更(プラン変更)や、スキップ期間中も継続期間としてカウントされます。
解約(強制解約含む): 一度解約された場合は、継続期間はリセットされ再契約時は0からのスタートとなります。
■特典の確認方法
誠に恐れ入りますが特典の残数や次回付与予定日をアプリ内で直接確認する機能はございません。
付与された特典の使用状況については、以下の画面よりご確認いただけます。
確認手順: アプリ内「メニュー」>「ご利用履歴」>「支払い」
■よくある質問
Q. 2年以上使っていますが、6月になっても特典が届きません。
A. 特典は2026年6月1日以降にご契約月を迎えたタイミングで付与判定が行われます。お客様の次の更新日まで今しばらくお待ちください。
Q. スキップをすると継続期間は止まりますか?
A. いいえ、スキップ中も継続期間としてカウントされますのでご安心ください。
Q. 5着プランから3着プランに変更しても、継続扱いになりますか?
A. はい、プラン変更を行っても継続期間はリセットされず、そのままカウントされます。