発送伝票の控えに記載のお問い合わせNo.を以下にご入力のうえご確認ください。
※配送状況の確認に便利なクロネコメンバーズへの登録をお勧めいたします。クロネコメンバーズの詳細はヤマト運輸ホームページからご確認ください。
尚、当サービスにアイテムが到着後、アイテムの状態を確認したうえで返却手続きを行っております。このためアイテムが到着してからMY BOXの枠が空くまでに、少々お時間を要してしまう場合がございますが、予めご了承ください。
万一配送トラブルの場合は以下のヤマト運輸サービスセンターへ、当サービスにアイテムが到着しているのになかなか枠が空かない場合は、下部のフォームよりメチャカリ事務局までお問い合わせください。
ヤマト運輸サービスセンター
0120-01-9625 受付時間8:00-21:00(年中無休)
※お客様が電話を発信された地域を担当するサービスセンターへつながります。
※携帯電話・PHSからはナビダイヤル、0570-200-000をご利用ください。
※ナビダイヤルは、22.5秒ごとにおよそ10円の通話料がかかります。
※050IP電話ご利用のお客様は、050-3786-3333へお掛けください。